首页 >> 帮助中心 >> 海淘乐2021年春节放假通知

海淘乐2021年春节放假通知

值此新春佳节来临之际,海淘乐全体员工祝您新年快乐!

我司关于春节前后产生的订单安排如下:

1.海淘乐商城放假时间:2021年2月11日--2月18日。

2.保税仓订单安排:

  1)2021年1月25日-1月31日各保税仓陆续停止推送偏远地区(青海、西藏、新疆、云南、甘肃、宁夏、内蒙古、黑龙江)订单;

  2)2021年2月1日-2月8日各保税仓陆续全面停止推单;

  3)2021年2月9日全国快递基本停止收件和发货;

3.售后处理:放假期间产生的售后请保留产品(完好及破损件)、整体外箱、快递面单、气柱等所有物件,另拒签的客户麻烦拍照破损产品以及面单,以便核实。所有售后将于2月18日统一处理。请及时拍下您的订单,海淘乐不保证春节前拍下的订单都能够送达,也不接受因为节假日问题导致的退货/退款申请,请您安排好时间。由此给您带来的不便,敬请谅解!

返回