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海淘乐2018年春节放假通知

值此新春佳节来临之际,海淘乐全体员工祝您新年快乐!
我司关于春节前后产生的订单安排如下:
1.海淘乐商城放假时间:2018年2月15日-2月21日。
2.保税仓订单安排:
    1)2018年1月25-1月27日各保税仓陆续停止推送偏远地区(新疆、西藏、内蒙古、甘肃、宁夏、青海、黑龙江、吉林、辽宁、贵州、云南)订单;
    2)2018年1月31日-2月5日各保税仓陆续停止推单;
    3)2018年2月8日全国快递基本停止收件和发货;
3.直邮订单安排: 2018年1月26号后陆续停止发货,2月23号后陆续恢复发货。
4.售后处理:放假期间产生的售后请保留产品(完好及破损件)、整体外箱、快递面单、气柱等所有物件,另拒签的客户麻烦拍照破损产品以及面单,以便核实。所有售后将于2月22日统一处理。请及时拍下您的订单,海淘乐不保证春节前拍下的订单都能够送达,也不接受因为节假日问题导致的退货/退款申请,请您安排好时间。由此给您带来的不便,敬请谅解!


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